利用規約および参加同意書

AQuaLooP（海上アスレチック）お申込者様（施設利用者）は以下の「利用規約・参加同意書」の全てに同意および厳守する必要がありますので、お申込み前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。
1つでも守られていない場合、ご入場をお断り、または途中退場をしていただく事になりますので何卒ご了承ください。

• セーフティールールの全てを厳守します。
• 荷物の管理は自身で行い、主催者は責任を負いません。
• 対象年齢・身長・同伴条件を満たしていない方はご利用いただけません（申込後の返金はできません）。
• 泳げない方の利用はできません（15m程度）。
• 本施設の利用には水着着用が必須です。
• 本施設は自然環境下に設置されたものであり、クラゲによる刺傷や貝殻による擦過傷等の自然由来の危険が伴うことを理解した上で、参加者自身の判断により、長袖・長ズボンの水着やラッシュガード着用等の適切な対策を講じ、自己責任において利用いたします。
• 当施設は安全確保に努めますが、海上施設および自然環境下でのアクティビティという性質上、全ての危険、事故、けが、損害の発生を完全に防止し、または100％の安全を保証するものではありません。
• 公園の遊具やスポーツ施設を通常の方法で利用していても、転倒、接触、落下等によりけがをすることがあるのと同様に、本施設においても、通常の利用方法を守っていた場合であっても、転倒、落水、滑り、施設への接触、他の利用者との接触、打撲、擦過傷、捻挫、骨折、溺水、熱中症その他の負傷または事故が発生する可能性があります。
• 本施設は、海上に設置された浮遊型アスレチック遊具であり、天候や海の状況により利用制限や中止となる場合があります。
• 安全面確保のため、スタッフの指示には必ず従ってください。
• 受付後の利用者様都合での返金、時間変更は一切できません。
• 10歳以下の方は保護者の同伴が必要です（保護者1人につき10歳以下の方2人まで）。
• 5.5mビッグスライダー、ジップラインは中学生未満の方はご利用いただけません。
• スライダーの飛び込み台、およびジャンピングピロー（バルーンの先端に1人が座り、反対側からもう1人が飛び降りてバルーンに着地することで、座っていた人が空中に跳ね上がる遊具）はSサイズ（青色）のライフジャケットを着用している方はご利用いただけません。
• ライフジャケットの着用は必須です。また、安全管理の観点から持ち込みはご遠慮いただいております。当施設指定のライフジャケットをご利用ください。長袖・長ズボンの水着着用、靴下と手袋の着用を推奨しています。
• 利用中の様子が施設の広告・SNS・動画等に掲載される場合があることを承諾します。また、お客様ご自身によるSNS投稿は歓迎しますが、他のお客様が映り込む場合は投稿前にご確認いただくなど、周囲への配慮をお願いします。
• 事故、怪我については、応急処置は行いますが、その後の責任は一切負いかねます。必要に応じて個人で保険への加入をお願いします。
• 故意または過失による施設破損については、実費をご請求する場合があります。
• 当施設は、以下の補償内容で賠償責任保険に加入しております。
  当保険は、当施設に法律上の損害賠償責任が発生した場合に、保険契約および保険約款の範囲内で適用されるものです。利用者の全ての事故、けが、損害、治療費等を補償するものではありません。
  本施設側に過失があった場合の賠償責任保険：1事故最大15億円

■ キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルおよび日時変更などは、電話やメールでは承っておりません。予約完了メールにキャンセル手続きURLがございますので、そちらからキャンセルお手続きをお願いいたします。
お客様のご都合によるキャンセルは、ホームページからの予約であれば予約前日の16:00までキャンセル料はかからず全額返金されます。
※その他のサイトからのご予約については予約前日0:00からキャンセル料100％が発生します。
返金が発生する場合、クレジットカード会社より後日返金されます。

■ 返金規定
入場前の中止 → 全額返金 ／ 入場から25分以内の中止 → 全額返金 ／ 25分以上経過後の中止 → 返金なし

■ セーフティールールおよび禁止事項

• 天候の急変や海の状況により途中で利用を中止する場合があります（別途返金規定により返金の場合有）。
• 高波や雷、強風の場合は、安全確保のため即時中止となります（別途返金規定により返金の場合有）。
• 水分補給をこまめに行い、体調管理に努めてください。
• 海上での大声や無理なジャンプ、押し合いは危険ですのでおやめください。
• 持ち込まれたスマートフォン等が落下・水没した場合、お客様自身による回収行為（潜水を含む）はできません。海底回収は施設が業者を手配して行い、作業料はお客様のご負担となります。
• 営業状況や天候等に左右されるため回収作業のタイミングは施設側で判断いたします（営業終了後や翌日以降になる場合もございます）。
• ライフジャケットは必ず正しく着用し、途中で外さないでください。
• 飛び込み注意：遊具からの飛び込みは原則できません。飛び込み専用の遊具のみご利用いただけます。飛び込む前に、水中に人や物がないか必ず確認してください。
• 衝突回避：飛び込みや滑り台を使用する際は周囲を確認し、着水後はすぐにエリアから離れてください。
• 落下注意：上方から他者が落下する場合があります。常に上方に注意し、人の真下に入らないようにしてください。
• 前の人が海に落ちた後は、十分な間隔を空けてから飛び込んだり滑ったりしてください。タイミングが重なると下にいる人に衝突する危険があります。
• 相互配慮：自分と他者を傷つけないよう譲り合いと配慮を心掛けましょう。指導員が危険と判断する場合は、ご退場いただくことがあります。
• 密着状態：特にトランポリン等、1カ所に多人数が集まらないよう気をつけましょう。
• 体調や健康状態に問題がある方は入場できません。怪我や体調不良がある場合は、必ずスタッフへ申告のうえご参加ください。
• 医師により運動を禁じられている方の参加はできません。
• 心疾患、てんかん、妊娠中など医師の許可なく運動を控えるべき状態でのご利用はできません。
• アルコール摂取後の利用　アルコールを摂取した方、または医薬品を服用した方の入場はできません。酔い止め薬は除きます。
• 刺青・タトゥーの露出はできません。ラッシュガード等で完全に覆った上でご利用いただけます。
• 遊具の下への潜水　危険ですので遊具の下には絶対に潜らないでください。
• 以下のアイテムはご持参いただけません：ゴーグル・水中メガネ・フィン・シュノーケル・マリンシューズ、スイムキャップを除く帽子類
• ピアス、ネックレス、装飾付きの指輪、ブレスレット、時計、帽子などの装飾品は全て外してからご入場ください。
• 足元は、裸足もしくは靴下着用のみとします（擦り傷防止のため、靴下着用をおすすめします）。